我去干驿镇邮局邮寄挂号信，被告知里面不能有光盘，根据邮政法的相关规定，没有不让寄光盘，干驿镇邮局违反国家邮政法规定不给寄挂号信，请求相关部门严肃处理。
网友：田梦杰
您好！因挂号信要加盖日戳，会损坏光盘，故光盘不能邮寄挂号信。根据《国内邮件处理规则》中《国内物品类邮件收寄指导名录》里的内容：音像、电子信息载体（光盘、u盘、磁盘、硬盘类电子信息载体）适用的业务种类为：普通包裹、特快专递；由寄件人在交寄单上注明内容，正常收寄，妥善封封装即可。
邮政工作人员已通过电话、微信，上门告知田先生可以通过物品类寄出，但要在邮寄交接单注明内容，田先生接受该寄递方式。
干驿支局定会加强业务学习，针对客户提出的疑难问题，做好客户解释工作，为客户提供更多的解决方法。后期干驿邮政支局会关注客户是否到店以及电话诉求，妥善处理。
天门市邮政公司
2024年12月26日